Playbook de vendas - Closer

Sobre a Pareto

A Pareto é uma empresa que se especializa em oferecer soluções de inteligência artificial e automação para otimizar processos de marketing digital e vendas. A empresa é conhecida por sua plataforma robusta que integra diversas ferramentas de IA para ajudar empresas a melhorar a eficiência e eficácia de suas operações comerciais.

Funções e Responsabilidades de um Closer

O Closer desempenha um papel fundamental no fechamento de negócios. Ele recebe as oportunidades provenientes das pré-vendas, juntamente com um guia de qualificação, e seu principal objetivo é conduzir a conversa com o potencial cliente de forma a destacar a necessidade da solução, mostrando como ela se encaixa perfeitamente em seu contexto atual, respondendo a questionamentos e superando objeções. Suas atividades incluem uma análise mais aprofundada do cenário dos leads da pré-venda, qualificando-os sob uma nova perspectiva, desenvolvendo soluções, apresentando propostas de valor (comerciais), negociando e trabalhando para convertê-los em vendas (novos clientes).

Metas

Metas na HubSpot

Resultados na Hubspot

ICP e SLA

https://ajuda.pareto.io/vendas/sla-comercial

Produtos e Serviços

A Tess AI é uma plataforma avançada de inteligência artificial que unifica mais de 200 modelos de IA para oferecer soluções abrangentes em diversos setores. A plataforma é projetada para automatizar e otimizar processos, desde análises de dados até a criação de conteúdo e gestão de mídia.

A Pareto Plus oferece uma solução abrangente de marketing digital personalizada para empresas de médio a grande porte. Com uma equipe de especialistas e tecnologia avançada, a empresa desenvolve estratégias customizadas em SEO, mídia paga, web design, email marketing e gestão de redes sociais. Acompanhamento constante e ajustes estratégicos garantem a otimização dos resultados, que incluem aumento de leads, vendas, tráfego online e fortalecimento da marca. A Pareto Plus se destaca pela transparência, fornecendo relatórios detalhados e mantendo comunicação clara e constante com os clientes através de um portal dedicado.

Guia de vendas AQUI

Processo de vendas: Gatilhos de passagem

Etapas de negociação

Processos para assinatura de contrato Pareto Plus

Ferramentas utilizadas em seu dia a dia: 

CRM: Hubspot

Canal de comunicação oficial: Discord

Canal de comunicação comercial: Chat do Google

Apresentação comercial: Pitch

Whatsapp Business

Configurações: 

Integração Tess AI para reuniões - Vídeo passo a passo

Integração Tess AI com Hubspot - Vídeo passo a passo

Plano de fundo para Google Meet

Onboarding

O plano de onboarding tem como objetivo guiar as atividades necessárias para capacitar o novo colaborador e desenvolvê-lo de acordo com os conhecimentos técnicos e específicos necessários para desempenhar sua função. O foco é reduzir ao máximo o tempo de adaptação, permitindo que, após o período de capacitação, o novo colaborador esteja pronto para iniciar suas atividades e alcançar os resultados esperados. O período de adaptação é o momento em que o colaborador começa a ganhar desempenho gradualmente, até atingir sua máxima produtividade.

A estrutura de progressão de performance no onboarding para o Closer é a seguinte:

Mês 1 - 50%

Mês 2 - 75%

Mês 3 - 100%

Avaliação de Desempenho

Seus principais indicadores de acompanhamento será:

Sua meta e o resultado que você atingiu

Sua Tx. de Fechamento (%)

Livros recomendados

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Objeções

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