Entenda as diferenças entre adicionar uma URL no Chat e na base de conhecimento em seus Copilots da Tess AI

Domine o AI Copilot: Como aproveitar ao máximo a adição de URLs na conversa e na base de Conhecimento

Se você já utiliza o AI Copilot da Tess, provavelmente sabe que é possível adicionar URLs durante suas conversas para que a inteligência artificial acesse informações externas por meio do processo de Web Scrapping. No entanto, há duas maneiras distintas de fazer isso, cada uma delas com implicações distintas no uso do conteúdo da URL ao longo da interação.

Vamos explorar as diferenças para que você possa escolher a abordagem que melhor se adapta às suas necessidades.

Adicionando a URL direto na conversa

A primeira forma e, talvez a mais intuitiva, é simplesmente copiar e colar a URL diretamente na conversa com o AI Copilot. Quando você faz isso, a Tess AI acessa o site, analisa a informação contida naquela página e retorna uma resposta com base no que encontrou.

Características desse Método:

  • Consulta Pontual: A URL é utilizada apenas para a pergunta atual. Isso significa que, se você fizer uma nova pergunta relacionada ao mesmo site mais tarde, precisará colar a URL novamente na conversa.
  • Sem Armazenamento de Contexto: O conteúdo do site acessado não é armazenado na memória do chat. A cada nova interação, o AI Copilot não terá conhecimento prévio das informações daquela URL, a menos que você envie novamente o link.

Quando Usar: Esse método é ideal para consultas rápidas ou quando você precisa de uma única resposta sobre uma informação específica de um site. É simples e direto, mas não oferece a persistência de informações para interações futuras.

Adicionando a URL na Base de Conhecimento do Chat

A segunda forma de inserir uma URL é por meio da “Base de conhecimento” do chat. Aqui, em vez de apenas compartilhar o link na conversa, você abre a “Base de conhecimento” do AI Copilot e adiciona a URL como uma das opções.

Características desse Método:

  • Armazenamento Contínuo: Todo o conteúdo do site vinculado à URL é armazenado como parte do contexto da conversa. Isso significa que, uma vez adicionado, você pode fazer quantas perguntas quiser sobre o conteúdo daquele site, sem precisar introduzir novamente a URL.

Quando Usar: Esse método é mais adequado quando você precisa de referências contínuas ao conteúdo de uma URL ao longo de uma série de interações. Se o site contiver informações que você pretende consultar de maneira recorrente, adicionar a URL à “Base de conhecimento” é a melhor escolha.

Exemplo Prático

Vamos imaginar que você está utilizando o AI Copilot para obter informações sobre a página de um manual técnico disponível online.

  • Método 1 - Conversa Direta: Você pode simplesmente colar a URL do manual no chat e pedir à Tess AI que explique um conceito específico. Ela vai acessar o site, ler a informação e te dar a resposta. Mas, se em seguida, você precisar de mais detalhes do manual, terá que colar a URL novamente.

  • Método 2 - Base de Conhecimento: Em vez disso, você pode adicionar a URL do manual à “Base de conhecimento” do chat. Assim, todas as informações desse manual estarão armazenadas e disponíveis durante toda a sessão de conversa. A qualquer momento, você pode fazer novas perguntas sobre o manual sem precisar reenviar o link.

Conclusão

Escolher entre adicionar uma URL na conversa do AI Copilot ou na “Base de conhecimento” do chat depende do seu objetivo e da necessidade de persistência da informação.

Tendo como objetivo consultas rápidas e pontuais, colar o link na conversa pode ser o suficiente. No entanto, se você precisa de acesso contínuo e fácil ao conteúdo de um site, adicionar a URL à “Base de conhecimento” é a melhor estratégia.

Experimente as duas abordagens e veja qual delas atende melhor às suas necessidades no AI Copilot da Tess AI!