Aprenda de uma vez como criar suas automações e agentes automatizados por meio da Tess AI e os maiores integradores do mercado!
Conteúdo do Vídeo
Webinar sobre Criação de Agentes e Automações na Tess AI
Introdução
O webinar abordou o recurso robusto de múltiplos agentes e automações da Tess AI, destacando seu potencial para auxiliar na transformação digital das empresas com IA generativa.
O que é um Agente na Tess AI?
Um agente na Tess AI é similar a um GPT, mas mais robusto, permitindo a combinação de diferentes modelos de IA. Ele pode ser simples ou complexo, incorporando diversas ferramentas e etapas.
Exemplo de Agente Simples (Transcrição de Áudio)
Um exemplo de agente simples recebe um arquivo de áudio como entrada, transcreve-o usando o Deepgram (considerado superior ao Whisper da OpenAI para português) e formata a saída em JSON. Este agente demonstra a capacidade da Tess AI de ir além de um GPT tradicional, incorporando ferramentas específicas para diferentes tarefas.
Indo Além do GPT
A Tess AI oferece um ambiente com múltiplas IAs, permitindo a criação de agentes mais complexos. É possível incorporar etapas como consultas na internet, processamento de documentos, integração com apps (Google Sheets, Google Drive) e diferentes modelos de IA para transcrição (Assembly AI, REV AI, Whisper).
O sucesso da IA generativa depende da qualidade do material de treinamento. A Tess AI permite a inclusão de planilhas, documentos (PDFs), links da web e outros dados como contexto para os agentes, melhorando significativamente seus resultados. O foco deve ser na construção de uma base de conhecimento sólida!
Exemplo de Uso (Agente de WhatsApp para Qualificação de Leads)
Um agente de chat para WhatsApp pode ser treinado para atuar como um vendedor, qualificando leads. A chave para o sucesso é fornecer bons exemplos de conversas e materiais sobre metodologias de vendas como contexto.
Documentando Conversas de WhatsApp (Automação com Zapier/Make)
Para construir uma base de conhecimento robusta, é crucial documentar as conversas de WhatsApp. Uma automação simples com Zapier/Make pode ser configurada para transcrever áudios de WhatsApp e alimentar um Google Docs com as conversas, criando um valioso material de treinamento.
Agente "Coringa" (Transcrição e Armazenamento)
Este agente transcreve áudios enviados para uma pasta específica no Google Drive e alimenta um Google Docs com as transcrições, permitindo a documentação fácil de áudios e aulas.
Construindo um Agente de Chat para WhatsApp (com Make)
Um exemplo de agente de chat para WhatsApp demonstra como criar uma automação no Make para responder mensagens recebidas. O agente é configurado na Tess AI e executado via API pelo Make. A conversa é armazenada em um banco de dados e em uma planilha para análise e melhorias.
Automação Avançada para WhatsApp (Processamento de Arquivos .zip)
Uma automação mais complexa processa arquivos .zip exportados do WhatsApp, extraindo áudios, transcrevendo-os e consolidando as conversas em um arquivo .txt para treinamento de agentes.
Integração com Outras Plataformas
A Tess AI possui API, permitindo a integração com diversas plataformas como Zapier, Make, n8n e sistemas próprios. A plataforma foca no treinamento e aprimoramento da IA, enquanto as integrações cuidam das tarefas periféricas.
Considerações sobre Custos
O uso da API consome créditos, sendo importante considerar a eficiência das automações para controlar os custos. Para grandes volumes de dados, a Tess AI Orquestrador (em desenvolvimento) oferece maior robustez e custo-benefício.
Dicas e Respostas a Perguntas
* É possível transcrever áudios longos por meio da API (acima de uma hora).
* A Tess AI pode ser usada com n8n hospedado em VPS
* É possível combinar múltiplos agentes usando o recurso "AI Assistant"
* Para integrar com Typebot ou Menchat, utilize a API e webhooks.
* A conexão com aplicativos da Apple pode ser feita indiretamente via Zapier/Make.
* Para criar um agente copywriter, utilize PDFs e histórico de copies como contexto.