--- title: Playbook de vendas - Closer description: A Pareto é uma empresa que se especializa em oferecer soluções de inteligência artificial e automação para otimizar processos de marketing digital e vendas. A empresa é conhecida por sua plataforma ro --- [Pular para o conteúdo](https://ajuda.pareto.io/migration/vendas/playbook-de-vendas#main-content) Português - Brasil Mostrar submenu para traduções Pareto Inc. Abrir navegação principal Fechar navegação principal - Português - Brasil Mostrar submenu para traduções - Ir para pareto.io Ir para pareto.io Olá. Como podemos ajudá-lo? - Não há sugestões porque o campo de pesquisa está em branco. 1. [Vendas](https://ajuda.pareto.io/migration/vendas?hsLang=pt-br) 2. [Closer](https://ajuda.pareto.io/migration/vendas/closer?hsLang=pt-br) # Playbook de vendas - Closer #### Sobre a Pareto A Pareto é uma empresa que se especializa em oferecer soluções de inteligência artificial e automação para otimizar processos de marketing digital e vendas. A empresa é conhecida por sua plataforma robusta que integra diversas ferramentas de IA para ajudar empresas a melhorar a eficiência e eficácia de suas operações comerciais. #### Funções e Responsabilidades de um Closer O Closer desempenha um papel fundamental no fechamento de negócios. Ele recebe as oportunidades provenientes das pré-vendas, juntamente com um guia de qualificação, e seu principal objetivo é conduzir a conversa com o potencial cliente de forma a destacar a necessidade da solução, mostrando como ela se encaixa perfeitamente em seu contexto atual, respondendo a questionamentos e superando objeções. Suas atividades incluem uma análise mais aprofundada do cenário dos leads da pré-venda, qualificando-os sob uma nova perspectiva, desenvolvendo soluções, apresentando propostas de valor (comerciais), negociando e trabalhando para convertê-los em vendas (novos clientes). #### Metas [Metas na HubSpot](https://app.hubspot.com/goals/21510014/overview?timeFrame=1704067200000%001735689599999) [Resultados na Hubspot](https://app.hubspot.com/reports-dashboard/21510014/view/9628168?appliedFilters=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%3D) #### ICP e SLA [https://ajuda.pareto.io/vendas/sla-comercial](https://ajuda.pareto.io/vendas/sla-comercial?hsLang=pt-br) #### Produtos e Serviços A Tess AI é uma plataforma avançada de inteligência artificial que unifica mais de 200 modelos de IA para oferecer soluções abrangentes em diversos setores. A plataforma é projetada para automatizar e otimizar processos, desde análises de dados até a criação de conteúdo e gestão de mídia. A [Pareto Plus](https://ajuda.pareto.io/vendas/pareto-plus-1?hsLang=pt-br)oferece uma solução abrangente de marketing digital personalizada para empresas de médio a grande porte. Com uma equipe de especialistas e tecnologia avançada, a empresa desenvolve estratégias customizadas em SEO, mídia paga, web design, email marketing e gestão de redes sociais. Acompanhamento constante e ajustes estratégicos garantem a otimização dos resultados, que incluem aumento de leads, vendas, tráfego online e fortalecimento da marca. A Pareto Plus se destaca pela transparência, fornecendo relatórios detalhados e mantendo comunicação clara e constante com os clientes através de um portal dedicado. #### Guia de vendas [AQUI](https://ajuda.pareto.io/vendas/indice-geral-vendas?hsLang=pt-br) #### Processo de vendas: Gatilhos de passagem [Etapas de negociação](https://ajuda.pareto.io/vendas/etapas-de-negocia%C3%A7%C3%A3o-funil-closer?hs_preview=MpdvUJtY-158722832484&hsLang=pt-br) [Processos para assinatura de contrato Pareto Plus](https://ajuda.pareto.io/vendas/processos-para-assinatura-de-contrato?hsLang=pt-br) #### Ferramentas utilizadas em seu dia a dia:  CRM: **Hubspot** Canal de comunicação oficial[: **Discord**](https://discord.com/) Canal de comunicação comercial: **[Chat do Google](https://mail.google.com/chat/u/0/#chat/home/welcome)** Apresentação comercial: **[Pitch](https://app.pitch.com/app/dashboard/00dde72c-f737-4c3e-9a74-9258a62f2288)** Whatsapp Business **Configurações: ** [Integração Tess AI](https://help.meetrox.ai/pt-BR/articles/9297945-integracao-com-google-calendar) para reuniões - [Vídeo passo a passo](https://www.loom.com/share/2a2431c368054d81b714089888b1b1a0?sid=57dbb2b0-2176-4c7a-9b50-75d08eebb147) Integração Tess AI com Hubspot - [Vídeo passo a passo](https://www.loom.com/share/796d35a18e0147028b8c5a28c95f3fcf?sid=df5115ba-0fc0-4432-bcbb-03e73fdd616a) Plano de fundo para [Google Meet](https://drive.google.com/drive/folders/1HqGOxNm4qqksbYh-6tzHNtZkARSRlJ27) #### Onboarding O plano de onboarding tem como objetivo guiar as atividades necessárias para capacitar o novo colaborador e desenvolvê-lo de acordo com os conhecimentos técnicos e específicos necessários para desempenhar sua função. O foco é reduzir ao máximo o tempo de adaptação, permitindo que, após o período de capacitação, o novo colaborador esteja pronto para iniciar suas atividades e alcançar os resultados esperados. O período de adaptação é o momento em que o colaborador começa a ganhar desempenho gradualmente, até atingir sua máxima produtividade. A estrutura de progressão de performance no onboarding para o Closer é a seguinte: Mês 1 - 50% Mês 2 - 75% Mês 3 - 100% #### Avaliação de Desempenho Seus principais indicadores de acompanhamento será: Sua meta e o resultado que você atingiu Sua Tx. de Fechamento (%) #### Livros recomendados ● [Receita Previsível: Aqui](https://drive.google.com/file/d/1YOsvIzqoq74cmVorsqDqmFzxq_vMB-L3/view?usp=drive_link) ● [A venda desafiadora: Aqui](https://drive.google.com/file/d/1Lem56oHTzt5FWvbDjeXYJHbuvzXaXGIk/view?usp=drive_link) ● [SPIN Selling: Aqui](https://drive.google.com/file/d/1-_5H7I3HPwY9vd_-_YTJbHEyiAa6O4py/view?usp=drive_link) ●[Objeções](https://drive.google.com/file/d/10AUty1kFzHjI0FjI6tgune63yqvfz3h-/view?usp=drive_link) ● [Como fazer amigos e influenciar pessoas: Aqui](https://drive.google.com/file/d/1Sp4I5TopV-62vzTF5eVQMxOA5s8oZ26m/view?usp=drive_link) - [SDR](https://ajuda.pareto.io/migration/vendas/sdr?hsLang=pt-br) - [Closer](https://ajuda.pareto.io/migration/vendas/closer?hsLang=pt-br) - [Sales Enablement](https://ajuda.pareto.io/migration/vendas/sales-enablement?hsLang=pt-br) [![](https://ajuda.pareto.io/hs-fs/hubfs/logo-pequena.png?width=320&height=78&name=logo-pequena.png)](https://ajuda.pareto.io/?hsLang=pt-br) Centro de ajuda pareto.io Copyright © 2026, Pareto Inc.