A construção e monitoramento dos dados no Smartview dependem das metas estabelecidas por cada cliente nos seus respectivos meses. Assim, após a conclusão do Dash, é imprescindível atualizar no mínimo uma vez ao mês a planilha de metas!
Para isso, os campos necessários a serem preenchidos estão especificados na figura abaixo
É importante salientar que aqueles clientes que possuem mais de uma conta, no caso trabalhando com Google Ads e Meta Ads, precisam ter suas métricas preenchidas em linhas diferentes mesmo quando são metas iguais, como por exemplo o cliente 1!
Além disso, sempre que finalizar o mês atual, é necessário atualizar a planilha de metas ajustando os novos objetivos e, se por algum motivo não houver nenhuma variação da meta de orçamento e resultados de algum cliente, o mesmo deve copiar as metas anteriores para as linhas seguintes e alterar a coluna que indica o novo mês.
Isso ocorre pois caso a planilha esteja vazia, seu Dashboard aparecerá com erros e sem dados!
Como boa prática, é recomendado não apagar as metas dos meses anteriores para que seja possível acompanhar o histórico. Até mesmo caso o cliente venha a sair da agência, é possível manter as metas no histórico para que seja avaliado quaisquer revisões no futuro.
E claro, sobre o preenchimento dos dados e números, um ponto importante também!
Deve-se preencher sem R$ e usando "." para separação dos centavos
Exemplo:
ERRADO ❌: R$15.000,50
CERTO ✔️: 15000.50
Ah, sem espaços!
Por fim, sempre que um novo cliente for adicionado na planilha de metas é importante alinhar com o especialista da sua conta para checar se o mesmo está importando os dados das plataformas de anúncios, isso porque a planilha de metas não está conectada com os acessos às contas de anúncios que temos acesso.
Espero que com essas exemplificações você consiga explorar e atualizar mensalmente a planilha de metas dos clientes.
Caso surja alguma dúvida, basta entrar em contato com o nosso time de atendimento!