FAQ | Código de Confirmação de Cadastro
Este fluxo é para auxiliar usuários que porventura tenham experimentado alguma dificuldade ao receber o e-mail inicial com o Código de Confirmação de cadastro no Pareto Ads.
Processo de Sign Up
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Acesse o site app.pareto.io/auth/sign-up
- Preencha os dados obrigatórios para cadastro e clique em 'Create my AI'
- Cheque em seu e-mail o código de confirmação
O código não chegou? Tente alguma das alternativas abaixo: - Checar o Spam - Checar a Lixeira - Quando for olhar a caixa de entrada, selecionar a opção de “Todos os e-mails” para garantir que o e-mail não tenha sido escondido por ter sido alocado em alguma categoria - Busque pelo remetente do e-mail "no-reply@paretogroup.com.br" ou pelo assunto "Confirmation code for Pareto Ads Account"
- Preencha o código no campo solicitado e aperte ENTER
Pronto, você concluiu seu cadastro no Pareto Ads!
Meu código não chegou, e agora?
Seu código pode não ter chegado por alguma instabilidade de serviço temporária. Caso seu e-mail não chegue em até 5min recomendamos solicitar um novo código, acessando a página app.pareto.io/auth/sign-in
- Preencha seu e-mail de Cadastro e Clique em "Next"
- Preencha sua Senha de Cadastro e Clique em "Sign in"
Caso você receba algum erro quanto à senha cadastrada e precise de uma nova, pedimos que entre em contato com o suporte da Pareto.
- Uma vez na tela de preenchimento do código, clique em "SEND AGAIN"
Se ainda assim seu código ainda não chegar, sugerimos checar com a equipe de TI se existe algum Firewall que bloqueie o tráfego dos domínios “amazonses.com”, “pareto.io” e “paretogroup.com.br”. Normalmente nesses casos, nosso e-mail é bloqueado e acaba não chegando para o usuário. Uma vez que o time de TI libere, basta fazer o login com sua senha inicial e solicitar um novo código.