Aprende cómo tener un auxiliar para controvertir cargos en la tarjeta de crédito con la Tess AI y la IA Generativa para Finanzas: ¡Manejando disputas de Tarjeta!
Vamos a demostrar cómo usar la IA para manejar disputas de tarjetas de crédito y controversias!
https://www.loom.com/share/345cb83fb4a943bea7e37b1009f21807?sid=e9d52e41-aabd-4665-a27d-6f4b3736aabfPlantilla: Asistente para Disputas de Tarjeta:
- Entradas: Datos del cliente (nombre, dirección, correo electrónico, IP), historial de pagos, registros de acceso, detalles de la controversia.
- Crea un expediente con argumentos para disputar la controversia.
- Analiza información como dirección IP e historial de compras.
- Soporte para responder casos de clientes que alegan fraude, producto incorrecto, producto no entregado, etc.;
- Análisis de información relevante solicitada por la IA, como nombre, dirección, correo electrónico, dirección IP, historial de pagos, acceso e intentos de contacto;
- Resultado en formato de "expediente" con datos del cliente, argumentos y conclusión;
¡Utiliza la Tess AI para automatizar el análisis de riesgo y la gestión de disputas de tarjetas, optimizando tus operaciones financieras!